“有了这副眼镜，晚上跑单再也不怕看不清路，还能多跑几单。”外卖骑手罗世友在手机屏幕上敲下这句话时，手指微微发颤。他听不见、说不出，可那翻飞的手语，让在场所有人都为之动容。这是一位聋哑外卖骑手最朴素的愿望，也是一个社区以党建为引领、精准服务新就业群体的温暖缩影。
近日，成都高新区桂溪街道吉泰社区聚焦聋哑外卖骑手群体出行安全，通过社区牵头、多方联动、爱心接力等方式，为辖区“无声骑手”解决夜间跑单视物不清难题，以暖心服务传递基层治理温度。
夜路难行：
一次跟单发现的“无声困境”
罗世友是成都高新区桂溪街道吉泰社区的一名聋哑外卖骑手，每天跑单超过10小时。他此前戴的眼镜是网上花一百多块钱买的，既不能矫正视力，也没有防护功能，晚上骑车常常看不清路，摔跤是家常便饭。而在吉泰社区辖区内，像他这样的“无声骑手”还有不少。
吉泰社区地处成都城南核心商圈，聚集了大量外卖骑手、快递员等新就业群体。社区在常态化走访中，敏锐地发现了这一群体的特殊困境。社区党委书记王锐说：“我们不仅要‘看到’他们，更要‘走近’他们，实实在在帮他们解决实际问题。”
吉泰社区成立“吾声互助小组”
为了摸清真实需求，社区主动牵头，联合成都焕然社会工作服务中心，组织社工许皓等人跟随骑手一同跑单。通过手机打字沟通、耐心观察记录，社工们发现，“无声骑手”最迫切的不是简单的物资慰问，而是能够真正保障他们安全的专业眼镜。
在此基础上，社区推动成立了“吾声互助小组”——成员遇困可随时在群内求助，社群实现24小时响应，无声的世界里有了温暖的“回音”。
多方联动：
一场义卖汇聚的爱心接力
针对罗世友的配镜需求，社区党委启动“社区+社工+物业+商户”联动机制，积极链接爱心资源。社工对接爱尔眼科为其提供免费眼部检查，因身体条件无法进行近视手术，社区随即转向配镜帮扶。银泰城悦坊物业协同社区对接东方之窗眼镜店。社区还联合社工、灵均幼儿园举办“春日小集市”义卖活动，家长和孩子们摆摊义卖，为配镜一事奔走助力。社区也动员了“吉泰骑士守护志愿队”全程参与，确保每一份爱心都公开透明。
义卖现场
最终，东方之窗眼镜店为罗世友免费量身定制专业眼镜，义卖剩余善款1510元将全部用于新就业群体服务物资采购，每一笔花费都会在“吉泰骑士守护志愿队”社群公示。一副眼镜，虽微不足道，却凝聚着社区党委主动作为、整合资源、多方联动、精准服务的初心。如今，罗世友戴上新眼镜，夜间跑单安心了许多。
“帮骑手看清夜路，就是基层治理最实在的温度。”吉泰社区相关负责人表示，社区将继续以党建为引领，用心用情服务好每一位新就业群体，让他们在吉泰社区感受到家的温暖。从一副眼镜出发，从一次跟单开始，从一句无声的感谢中回响——基层治理的温度，就藏在这些“微小”却“走心”的细节里。
文/图：向晨晨
编辑：李艺萱
