7月15日至17日，成都高新区中和街道朝阳社区品牌活动“向阳花下‘嗑’金瓜子”人民建议征集暨安全宣传“四进”系列活动走进辖区居民小区，先后在盛世嘉苑、仁美熙和府、朝阳丽景三场院落开展。活动以座谈唠嗑、邻里共议的形式倾听民声、收集民意、普及安全知识，累计吸引数百名居民参与，共收集梳理各类有效意见建议30余条。
活动现场
据了解，本次活动打破传统单向宣讲模式，围绕楼道堆物、停车秩序、电动车充电、院落治理等居民关切的问题，邀请大家围坐交流、畅谈诉求，共商解决办法。活动还融入居家消防安全宣传，通过播放科普视频、现场讲解、发放宣传资料等方式，向居民普及“三清三关”、保持消防通道畅通等安全常识，推动安全知识走进院落、融入日常。
活动过程中，不少居民表示，日常已掌握基础高层住宅消防常识，但系统性应急演练、实操培训较为欠缺，突发火情处置能力仍有待提升。大家建议社区常态化组织消防演练、逃生体验、灭火器实操等沉浸式安全教学，推动居民消防安全从“知晓了解”向“熟练掌握”转变，切实提升院落整体自救互救能力。
三场院落座谈中，多个小区集中反映了一批共性治理难题。其中，楼道杂物堆积、消防通道占用、防火门管理不规范、电动车违规停放充电等问题，是居民普遍关注的重点。居民在支持社区、物业加强违规行为整治的同时，也客观提出当前小区充电设施数量不足、布局不便、智能化程度不高等现实短板，希望硬件配套与规范治理同步提质升级。
居民投递建议卡片
在仁美熙和府专场交流中，居民重点聚焦小区门禁管理与电动车充电难题。大家反映，小区停车入口存在缝隙安全隐患，外来外卖、陌生人员可随意进出，院落安防存在漏洞，建议进一步强化门禁值守与出入管理。与此同时，居民纷纷呼吁新增充电桩位、优化点位布局，并提议消防测试、安全排查等工作邀请业主参与监督。此外，楼道杂物清理、儿童车辆规范停放、单元闭门器维修等精细化治理问题，也在现场形成统一治理共识。
朝阳丽景院落居民则重点围绕环境维护、闲置空间改造提升建言献策。有居民提出，小区活动室长期闲置、利用率偏低，希望社区统筹资源开展升级改造，将闲置空间打造为邻里休闲、文化活动的公共阵地。针对部分楼道卫生死角清理不及时、杂物反复堆积等问题，居民建议建立常态化巡查清理机制，持续巩固院落环境治理成效。电动车停放充电规范化管理，同样是本场居民集中关注、重点提议的治理焦点。
居民写在卡片上的建议
朝阳社区相关负责人表示，本次系列院落活动的落幕，是民意办理、问题整改的全新起点。下一步，社区将对收集到的30余条有效建议逐条梳理、分类汇总，梳理形成问题台账与整改待办清单。同时联动相关责任单位召开专题研判会，逐项细化整改举措、明确责任分工、划定办理时限，全程跟进问题处置进度，及时向居民反馈办理结果，确保群众诉求件件有回应、事事有着落。
据悉，朝阳社区“向阳花下‘嗑’金瓜子”系列征集活动还将持续走进学校、商圈、企业等场景，进一步拓宽群众参与基层治理的渠道，让群众提出的“金点子”转化为破解治理难题的“好办法”，不断提升辖区基层治理精细化水平。
文字：孔维睿
受访单位供图
编辑：王雯丽
