为聚力民航服务高质量发展，提升旅客消费体验，营造安全便捷舒适的航空出行环境，在“3·15国际消费者权益日”来临之际，金昌机场公司紧扣“共筑满意消费、畅享民航出行”主题，采取“线上+线下”立体宣传与“体验+互动”沉浸服务相结合模式开展系列活动。

活动现场，机场志愿者联合机场公安设立咨询服务展台，现场宣介民航局“答问卷抽盲盒 讲故事赢奖品”活动，倾听服务改进建议，解答旅客咨询，同步推出“金畅行”“你说我办飞速快办”服务二维码，畅通诉求反馈渠道，凝聚“问题在机场解决”共识，推动消费权益协同共治。同时组织各部门志愿者聚焦航空服务热点，通过发放手册、现场讲解等形式普及空防安全、乘机服务、安检常识等知识，免费提供血压测量服务，增进旅客对航空运输安全的认知及机场服务的认同。

此次活动得到各单位高度重视与支持，彰显了民航业提升服务品质、维护消费权益的坚定决心。金昌机场将持续优化服务流程、提升服务质效，致力打造更加满意、便捷、安全的出行体验，吸引更多旅客选择航空出行。

通讯员：柴作锦

编辑：张玉芝

初审：王生朝

复审：刘孟宇

终审：徐延海