为进一步提升张掖机场空管及地面服务保障服务能力,优化机场服务措施,更好地为执飞航司提供安全、优质、便捷、高效的各项保障服务,11月12日下午,张掖机场公司与九元航空机组开展了以“机场服务保障能力提升”为主题的座谈交流。张掖机场公司领导班子、各业务保障部门参与本次交流活动。
座谈中,张掖机场公司各业务部门分别从机场安全管理、管制指挥服务、防跑道侵入、飞行程序、服务品牌打造、旅客服务保障、地面特种车辆保障、冬季道面除冰雪、飞机除防冰、净空及无人机管控、鸟害防治等方面进行了深入交流。双方对管制陆空通话、飞行程序优化、旅客服务保障、冬季除冰雪、靠机作业等服务保障环节达成共识,机组成员还从飞行角度上对张掖机场核心风险管控措施进行了分析研讨,一致认为机场现有风险管控措施有效。
九元航空飞行机组对张掖机场长期以来的服务保障工作给予了充分的肯定。张掖机场公司党委书记、总经理杨晓东表示,张掖机场公司将继续拓宽机场与航司沟通渠道,在安全与服务上同各执飞航司互助互惠,提高航司和旅客服务满意度,促进机场高质量发展。
此次座谈交流,不仅搭建了空地联动交流的新模式,也为机场服务保障能力提升探索出了新渠道。下一步,张掖机场将始终坚持把安全工作放在首位,提高机场各项服务保障能力,加强与各航司飞行机组的交流沟通,持续改善提升机场保障服务品质。
通讯员:王帆
编辑:王珺
初审:王生朝
复审:刘孟宇
终审:徐延海
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