拓展新时代文明实践所（站）建设的凉州样本

武威市凉州区紧紧围绕新时代文明实践中心建设“14536”工作总要求，按照有场所、有队伍、有活动、有项目、有机制的“五有”标准，以“十项举措”为抓手，采取“建设样板+对标超赶+品牌引领”的方式，持续深化拓展新时代文明实践所（站）建设，对各新时代文明实践所（站）任务完成情况按照“示范级”“达标级”“创建级”的“三级创建”标准进行赋分评定，推动形成可持续、可复制的新时代文明实践示范所（站）创建模式，实现新时代文明实践所（站）提质扩面、提档升级。

搭建一个组织架构。建立完善区、镇（街道）、村（社区）三级联动和中心、所、站三级贯通的运行机制，压紧靠实党委（党工委）主体责任，落实“一把手”负责制，搭建由镇（街道）党（工）委书记担任新时代文明实践所长、村（社区）党组织书记担任新时代文明实践站站长的组织架构，推动形成了党委书记亲自抓、带头做的良好局面。

制定一套工作制度。制定新时代文明实践工作实施方案，细化任务分工、明确工作职责，建立健全挂点联系、活动策划管理、项目发布、功能室运行管理、志愿者日常管理等新时代文明实践工作制度。层层压紧靠实责任，明确各级党委会议专题研究每年不少于2次，党委政府主要领导专题调研每季度不少于1次，分管领导督促推进、解决问题每季度不少于2次。

建设一个固定阵地。围绕新时代文明实践五大工作任务，统筹整合利用党群服务中心、“好商量”协商议事室、文化服务中心、乡村大舞台、农家书屋、职工书屋、日间照料中心、青少年活动等各类资源，科学合理设置各功能室（功能区），确保具备达到开展理论宣讲、市民教育、文化活动、科普教育、健身活动等文明实践活动的条件。

形成一个需求菜单。将“问需于民、问计于民、问效于民”贯穿新时代文明实践工作始终，从群众急难愁盼问题入手，在广泛征求群众意见基础上汇总形成“需求菜单”，针对群众需求开发11类22个志愿服务项目清单，通过“讲、评、帮、乐、育、庆”等形式，组织志愿服务组织或志愿者先后深入敬老院、乡村校园、移民社区等，开展了以“关爱蓓蕾·情暖童心”“奉献爱心·情暖桑榆”“翰墨飘香·书润凉州”“凉州绿·志愿红”等为主题的文明实践活动，帮助解决了一大批群众所需所盼所求，得到了广泛认可。

组建一批志愿队伍。各镇（街道）、村（社区）结合实际，积极吸纳乡土文化人才、能人巧匠、“五老”人员、新乡贤、先进人物、创业返乡人员等分类组建理论宣讲、文化文艺、科学普及、法律服务、环境保护、文明风尚等志愿服务队。截至目前，组建志愿服务队伍1127支，培育发展应急志愿服务队伍48支，登记注册志愿者17.9万名，志愿团体1382个。

布置一个服务站点。围绕服务设施、服务制度、服务项目、志愿者、服务记录、宣传推广等方面，按照志愿服务站点“有服务台、有标识、有工作制度、有志愿者、有服务项目、有服务流程、有服务设施、有成果展示”的标准，进一步规范设置志愿服务站点，提升志愿服务水平。

培训一批工作骨干。聚焦村（社区）文明实践站站长、文明实践志愿服务队伍负责人、文明实践志愿者骨干等重点群体，围绕新时代文明实践活动组织、品牌培育、阵地建设、队伍组建等重点内容，通过以会代训、现场指导、座谈交流等形式开展新时代文明实践培训，切实提升业务能力和工作水平。

推行一套运行机制。完善志愿服务机制，对志愿服务项目实行“菜单化”服务供给，优化“中心供单、群众按需点单、所（站）派单、志愿者接单、群众评单”的“五单”式精准服务群众流程，推动新时代文明实践志愿服务精准化、高效化、便捷化。

开展一批志愿活动。通过“需求菜单”“服务清单”双向对接形式，坚持“年有计划、月有安排、周有活动”要求，组织群众常态化开展理论宣讲、文化文艺、环境卫生、扶危帮困、科学普及等形式多样、各具特色的主题实践活动1.28万场次。活动开展过程中，注重将实践与志愿相结合，组织凉州区返乡大学生暑期社会实践志愿服务队主动投身助力乡村振兴、生态文明建设、全国文明城市创建等生动实践，开展文明劝导、环境保护、扶老助幼、墙体彩绘等志愿服务活动796场次，在锻炼中提升自我，在实践中贡献力量。

打造一个特色品牌。聚焦群众所思所盼所想，围绕“服务老、养育小、让中青年发展好”等群众现实关切，按照“一所一品牌、一站一特色”的要求，设计推出“有事好商量”“凉州贤孝唱理论”“爱心储蓄社”“巾帼暖阳”“暖心课堂”“伴童画室”“我是文明引导员”等一批受欢迎、可持续、叫得响的品牌服务项目得到了群众的点赞好评。“理想凉州”志愿服务队创新宣讲方式，将党的理论政策宣讲与凉州贤孝、民间小调、地方戏曲等形式相结合，深入村组社区、田间地头和农家院落累计开展宣讲540余场次，让群众在欢声笑语中感受党的关怀和家乡的巨大变化。