走进商务班组，对讲机中正传出一阵阵地呼叫和应答声。每天，配载员使用对讲机、电话同时接收大量信息，并以最快的速度对信息进行准确回复，以完成出港航班的载重平衡工作。三台电脑，两部电话，一支笔，一叠厚厚的舱单和舱位分布图，这就是配载员工作的全部“家当”。

飞机起飞前120分钟，配载员像平常一样，根据不同飞机的机型布局、舱位分布、旅客值机等情况，将货物等数据输入离港系统中，计算出飞机的载量，预计飞机在截载之后是否处于安全平衡范围内。

他们就像设计师，科学安排飞机客货舱业载分布，让旅客、行李及货物等融洽“相处”，同时对飞机重心变化进行实时监控，保证飞机的安全，使飞机在科学安全的重量和重心下飞行，提高运载率，节省燃油，合理安排乘客座位，保证航班正点。

航班截载后，配载员根据实际旅客、行李、邮件、货物的重量，在预配的基础上进行调整，得出实际的装载情况与准确重心位置，打印复核舱单后与监装人员核对确认。

航班换季，配载员最关心的就是本场与外站的天气情况。因夏季雷雨、大风天气多发，易造成航班流控延误，配载员要时刻关注延误航班的旅客增减情况，提前预估航班剩余业载，做好控制业载的准备。为保障航班安全正点运行，他们以人员思想唤醒、典型案例复盘、业务培训方面为突破点，在保障航班之余，开展各类业务技能培训、典型案例的复盘和应急演练，全面提高人员换季思想认识，梳理岗位安全风险点，开展隐患排查，制定风险管控措施。

换季以来，商务班组通过不断梳理保障流程，明确岗位职责，强化安全管理，加强业务培训，全面提升岗位安全保障效率和基础业务能力，为稳住经济大盘守好“空中通道”，以实际行动全力保障夏季生产和安全运行。

通讯员：唐倩

一审：杜德瑞

二审：高秀

三审：刘立军