庆阳机场组织开展“强服务 暖人心”服务礼仪培训

来源:爱民航 2024-08-18 11:28:55 浏览量:

为提升庆阳机场服务质量,进一步加强人员服务规范,8月15日下午,庆阳机场组织各岗位人员开展服务礼仪培训,教员紧密结合机场服务工作实际,围绕一线服务人员规范着装、仪容仪表、站姿、坐姿、蹲姿、贵宾服务、微笑服务等方面开展培训,并通过实例讲解、实操演练、分组角色扮演等方式活跃课堂气氛,使大家在愉快的氛围中掌握了规范的服务礼仪,达到了培训的目的。


通讯员:路少坷

编辑:刘文婕

初审:王生朝

复审:刘孟宇

终审:徐延海

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