近日，庆阳机场陆续迎来了学生返校高峰，为将“南梁情”服务品牌影响力渗透到为民服务和航班日常保障中，庆阳机场于8月底至9月初推出“畅学启航”服务，确保莘莘学子顺利返校。

凡由庆阳机场出行的学子在机场服务柜台或拨打机场客服热线0934-8371914，可凭学生证或者录取通知书领取“五优一享”服务，即优先值机、优先托运、优先安检、优先登机、优先提取行李，享受提前预留座位服务。

为了加强数据监测和信息共享，庆阳机场将服务关口前移，在团体旅客预约微信群或24小时客服热线获取到有儿童团体信息时，及时通知各运行保障单位，设立学生专用通道，按照旅客人数增派工作人员，确保运力充足。

对于首次乘机出行或者单独出行的学生，庆阳机场还设立了集中等待点，由身着“红马甲”引导人员统一引领，协助办理各项乘机手续。在此期间,庆阳机场将持续利用“南梁情”微信号、信息指示牌等载体，随时通报航班信息以及乘机注意事项，以避免广大学子因信息获取不及时或者所带物品不符合乘机要求而误机。

庆阳机场将继续以更高标准落实“南梁情”品牌服务要求、丰富品牌内容，加强对残疾人、老年人、无成人陪伴儿童、首乘旅客等有特殊服务需求的关爱，持续做好“首乘首帮”“四代一优”等特色服务产品升级工作，在保留人工柜台的同时，全面推行智能化、无纸化出行，为旅客打造更加安全、便捷、舒适的出行体验。

通讯员：杨皎鹤

编辑：刘文婕

初审：王生朝

复审：刘孟宇

终审：徐延海