真情我献——地面服务部李世颖

2020年9月2日午时许，地面服务部中转值机班组长李世颖接到厦门航空驻兰州场站通知，有一行15人由厦门中转兰州至敦煌，因前站航班空域限制原因延误，到达兰州机场后中转前往敦煌。

班组长李世颖了解情况后，第一时间安排中转值机员核对团队名单，提前打印后段航班登机牌、准备速运行李条，并主动与各保障岗位沟通协调后段航班登机情况，安排中转极速服务商务车辆机坪迎接。

航班落地后，班组长李世颖第一时间抵达相应机位，引导并分流该中转团队旅客乘坐极速商务客车，在核对姓名证件后，逐一发放登机牌，引领旅客至下段中转航班并组织登机，同时协调货运行李保障室将该团队旅客的12件中转行李也转运至后续最早前往敦煌的航班。在大家都协调配合下，团队旅客全部顺利转乘后续航班，事后团队旅客及厦门航空公司对中转工作人员此次现场保障工作表示充分的肯定和诚挚感谢！

供稿：兰州机场安全质量管理部

编辑：李敏

责编：张剑利

主编：王生朝

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