2019年12月5日,旅游发展公司一名头等舱旅客因高速路堵车可能晚到机场,便电话联系了T2航站楼贵宾服务分公司头等舱休息厅,头等舱休息厅工作人员得知后立即将信息通报登机口工作人员,并安排专人在安检通道等候。航班结载前2分钟,晚到旅客到达机场,工作人员迅速引导旅客通过安全检查,主动帮助旅客提行李,将旅客一直送到舱门口直至顺利登机。
旅游发展公司对兰州机场头等舱休息厅工作人员高度负责的工作态度和给予旅客的优质服务高度认可,特寄来感谢信表达诚挚的感谢!
编辑:岳千惠
责编:张剑利
主编:王生朝
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