真情我献——地面服务部李雪薇谢佳李静

7月28日，国航CA1222航班因天气原因取消次日补班。一名独自乘机的小孩因家人乘坐其他航班已离开兰州无人看管。地面服务部引导问询室服务员李雪薇和谢佳便主动照顾起了孩子，看着孩子哭，作为妈妈的谢佳也跟着难过，将孩子拥在自己怀里，不断问寒问暖，带孩子吃晚饭。夜深了，广播员李静主动承担起了照顾孩子的工作，给孩子讲故事，照顾孩子睡觉一夜未眠…

次日，CA1222航班再次延误到下午，谢佳、李雪薇主动联系航空公司，为孩子改签航班，带孩子办理乘机手续，直到送孩子上了飞机。

旅客家人被地面服务部引导问询室工作人员的真情服务和无私奉献深深感动，为感谢所有照顾过孩子的工作人员，特寄来锦旗表达感激之情！