“小卢姐，作为咱们室最细心的人，这种低级错误你不应该犯啊，最近有什么烦心事吗？”“咱们室岗位重组后，手头的工作量增加了不少，一时间还没有捋顺，我也是想把工作干好，最近有点着急上火了。”杨文瑞耐心地与工作状态不佳的员工进行沟通，帮助员工查找原因。
随着构建“红色网格”治理模式的全面铺开，采油九厂敖古拉采油作业区运用“红色网格”治理模式，“八大员”带头落实网格内生产、经营、稳定、综治、安防等重点任务，确保工作全落实。技术管理室主任、红色网格维稳信访调解员杨文瑞充分发挥“稳定”作用，做好联系服务群众工作，及时掌握思想动态。在发现问题苗头后，他第一时间与该员工进行了谈心谈话，并帮助她梳理岗位职责，优化工作流程，经过一番努力，问题最终得到了圆满解决。
杨文瑞作为技术管理室的主任兼红色网格维稳信访调解员，他除了抓油田开发工作，还注重加强员工之间的沟通和理解，定期组织员工座谈会，倾听员工的心声，了解大家的需求和困扰。他用自己的真诚和耐心，化解了许多潜在的矛盾，让和谐的氛围更加浓郁。
小杨的故事虽然平凡，却体现了一个基层信访维稳员的坚守和付出，他用实际行动守护着作业区的稳定，也守护着员工们的幸福和安宁，是企业中最可靠的守护者，也是我们心中最值得信赖的人。
素材 王鑫宇 卢焱
编辑 杨凯虹
责编 彭勃
审核 彭勃
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