9月18日，敦煌机场门前欢迎牌。顾超 摄。

随着最后一批与会嘉宾搭乘航班顺利返程，第八届丝绸之路（敦煌）国际文化博览会圆满落下帷幕。作为文博会航空运输保障核心枢纽，敦煌机场紧扣“安全、高效、温馨”目标，统筹协调各方资源，精准落实保障举措，高质量完成本次文博会航空运输服务保障任务，交出“零延误、零差错、零投诉”的优异答卷，为盛会成功举办筑牢空中通道防线。

9月18日，保障人员对要客航班信息进行核对。顾超 摄。

高位统筹，协同联动，构建“空地一体”保障格局。为确保文博会航空运输万无一失，敦煌机场提前2个月启动保障筹备工作，成立专项保障领导小组，联合民航甘肃空管分局、南方航空、东方航空、机场地面服务公司等单位，组建保障专班。专班坚持“统一调度、分工协作、快速响应”原则，先后召开协调会，针对航班调配、旅客转运、应急处置等关键环节开展实战演练 ，优化保障流程23项，确保各类指令高效传达、各项任务精准落地，为航空运输保障提供了坚实组织支撑。

9月17日，敦煌机场进一步亮化环境迎接文博会召开。顾超 摄。

精准施策，多措并举，织密“航空专属”服务网络。敦煌机场聚焦航空运输核心环节，从“航班、旅客、安全、服务”四维度发力，打造全流程保障体系：一是航班保障高效顺畅。针对文博会期间客流高峰，提前与航空公司沟通，动态调整航班计划，累计保障文博会嘉宾运输航班200余架次，接送中外嘉宾及参展人员千余人次；由专人对接每架航班，实时跟踪航班动态，协调空管部门放行，实现保障期间航班准点率 100%，未发生一起机场原因延误事件。二是旅客服务温馨便捷。开设 “文博会嘉宾安检通道”3条，开设“文博会专用值机柜台”3个，提供“从舱门到接机口”全流程引导；为嘉宾（含老年、残障旅客）提供轮椅、优先登机、行李优先提取等定制化服务；在候机楼设置“志愿者服务站”，配备敦煌文化宣传册、饮用水、急救药品等物资。三是安全防控坚实有力。按照会议保障要求，提升机场安全防控等级，启用3条文博会安检专用通道 ，实现旅客安检平均耗时缩短至5分钟；航空器监护人员轮班值守；联合公安、消防部门开展应急演练，成功处置模拟“航空器故障”“旅客突发疾病”等突发事件，确保航空运行绝对安全。

9月18日，敦煌机场开通文博会专用通道、值机柜台等。顾超 摄。

无私奉献，倾情付出，彰显“机场人”保障温度。文博会保障期间，敦煌机场全体干部职工坚守岗位，用汗水诠释责任与担当。从黎明的航班保障到深夜的返程送机，以“最高标准、最严要求、最实作风”连续奋战，用专业与热情成为文博会空中通道上的“靓丽风景线”。

9月21日，敦煌机场航拍图。魏敦颐 摄。

此次文博会航空运输服务保障任务的圆满完成，不仅检验了敦煌机场大型国际性活动保障能力，更彰显了其作为区域航空枢纽的责任担当。敦煌机场将总结本次保障经验，持续提升服务品质与运行效率，为敦煌打造国际文化旅游名城、促进丝绸之路国际文化交流提供更优质的航空支撑。

通讯员：顾超

初审：王艳云

复审：刘孟宇

终审：徐延海