为全面做好春运期间保障工作，甘南夏河机场安全检查站提前筹划、细化措施，着重从开展春运动员部署、勤务调整、强化员工教育培训、设备设施排查、做好应急处置准备和优化服务举措等方面做好充足的准备，保障旅客平安、健康、便捷、顺畅出行。

1月18日至25日统筹部署安排春运保障工作，安全检查站召开春运动员部署会议，提升全员对春运保障工作的认识和重视程度，对春运保障具体工作进行细化安排。根据春运前夕客流量增加及勤务紧张、保障任务重等特点，围绕当前现场工作实际及员工思想状况，积极开展春运前的动员工作，并认真落实相关文件精神和工作内容，明确传达春运保障各项要求，持续增强员工安全意识，有序开展春运保障工作。

统筹部署，保障过检效率。春运期间团队旅客多、老人小孩多、家庭出行多，针对这些情况特点，安全检查站根据航空公司运输标准，明确行李运输具体要求，并根据各航空公司调整及时执行最新要求。前移风险防范关口，防爆岗位预安检，切实履行告知提示义务，向旅客宣传安全检查相关规定，提示旅客提前自行处理对火种、超量液态物品等，让旅客更顺畅过检。

暖心服务，提高服务质量。安全检查站从细节和品质出发，提前装扮了待检区、通道、行检等，随处可见的大红灯笼、中国结、福字、龙年窗花，让匆忙奔波回家的旅客感受到了浓浓的年味。行检岗位管控“三超”行李，提前告知旅客手提行李相关标准及携带“三超”行李进客舱的违规后果，优化安检流程，协助旅客完成行李运输，避免引发航班延误。规范提醒旅客提前准备好相应证件，有序进行安检，提高过检效率。根据甘南藏区特点，教育引导员工增强岗位服务意识，并结合安检常用语开展藏语培训，主动做好藏族同胞旅客藏汉翻译工作，有效提升安检服务品质。

强基固本，提升业务技能。安全检查站针对冬季旅客携带物品出行特点，以及春运期间可能携带烟花爆竹、酒水等物品特点，开展专项培训，组织员工进行理论知识以及重点图像学习，不断夯实员工技能水平。旅检发现旅客行李中有不方便托运、隐私物品时，为旅客提供分装瓶或分装包，便于旅客托运大件行李，优化二次安检时间无需排队。全面提升员工综合素质，切实将服务理念内化于心、外化于行，树立良好形象。

龙年贺岁，守望出行，甘南夏河机场安全检查站将始终践行“人民航空为人民”的理念，坚决打好2024年民航第一场“硬仗”，切实推进安检人员专业技术、服务意识全面提升，从便利旅客过检着手、于细微处用心，为护航春运蓄势赋能，以实干实效扛起民航政治担当。

通讯员:闫格桑央宗

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