春节假期来临之际，客户流量增大，现金需求旺盛。金融诈骗等非法金融活动频发。

为全力保障春节期间现金供应充足，建设银行兰州雁宁路支行积极与金库协调，将现金调拨、尾箱管理、 ATM维护、客户诉求等纳入现阶段重要工作，找准客户需求点，靶向发力，多措并举做好春节前夕现金管理工作，从现金预约、新钞兑换、小面额现金兑换等方面入手，切实为春节期间现金服务工作做好准备。

为增强群众消费保护意识，提高自我防诈骗能力，引导广大群众在享受新春佳节的同时，提高风险防范意识，远离各种诈骗陷阱，建行雁宁路支行扎根营业网点，发放宣传折页，通过积极向客户传授鉴别真假人民币、打击非法集资、防范电信诈骗等方面的金融知识，提升群众风险防范意识，切实解决金融服务“最后一公里”问题，为平安喜乐欢度新春佳节营造健康和谐的金融环境。

为更好满足客户多元化金融消费需求，雁宁路支行发挥金融科技优势，在电话预约的基础上，优化手机银行预约功能，拓宽现金预约服务渠道。客户在手机银行客户端自助进行网点预约，通过选择预约网点、预约时间及其他业务需要，于预约时间到达网点即可完成大额取款、现金兑换业务等现金服务。有效避免客户多次往返网点及柜面排队等待，解决以往大额取款难、新钞兑换难的问题，大大提升了客户服务体验。

通讯员：安悦